AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

Turizm sektöründe hizmet kalitesi ölçümü üzerine bir literatür araştırması

Yrd. Doç. Dr. Burhan KILIÇ , Yrd. Doç. Dr. Ali ELEREN ,

Bu makale 1070 defa görüntülendi.

şehirlerarasi yolcu taşimaciliğinda hizmet kalitesinin ölçümü: tokat örneği

Doç.Dr. Kadir ARDIÇ , Arş.Gör.Hümeyra SADAKLIOĞLU ,

Bu makale 787 defa görüntülendi.

Işletmelerin hizmet kalitesi performansının değerlendirilmesine ilişkin bir kalite fonksiyonu göçerimi uygulaması

A. Yesim YAYLA , Selvet ER ALTUNTAŞ , Aytaç YILDIZ ,

Bu makale 603 defa görüntülendi.

Yapı market müşterilerinin mağaza hizmet kalitesine yönelik değerlendirmeleri

Yrd. Doç. Dr. Abdullah OKUMUŞ , Arş. Gör. Bahar KARÇİGA ,

Bu makale 732 defa görüntülendi.

türk elektrik dağıtım sektöründe hizmet kalitesine yönelik özendirici bir düzenleme uygulaması

Doç. Dr. Necmiddin BAĞDADIOĞLU ,

Bu makale 779 defa görüntülendi.

The impact of service quality on behavioral intention in hospitality industry

Ayse KURUUZUM , Can Deniz KOKSAL ,

Bu makale 587 defa görüntülendi.

gender differences in perceptions of work experiences and service quality provided by front-line service workers in four and five star hotels in turkey: a research note

Mustafa KOYUNCU , Ronald J. BURKE , Marina ASHTAKOVA ,

Bu makale 507 defa görüntülendi.

Yükseköğretimde hizmet kalitesi ölçeği: güvenilirlik ve geçerlilik analizi

Hakan BEKTAŞ , Yard. Doç. Dr Sema ULUTÜRK AKMAN ,

Bu makale 880 defa görüntülendi.

Service quality of university library: a survey amongst students at osmangazi university and anadolu university

Yrd.Doç.Dr. Zeynep FİLİZ ,

Bu makale 731 defa görüntülendi.

Service quality in airline businesses: a research on thy

Kenan AYDIN , Seda YILDIRIM ,

Bu makale 688 defa görüntülendi.