AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

Müşteri memnuniyetinin artırılmasında hizmet kalitesinin ölçülmesine yönelik bir araştırma: niğde ili örneği

Yrd.Doç.Dr.Recep ÇİÇEK , İsmail Can DOĞAN ,

Bu makale 1117 defa görüntülendi.

Turizm sektöründe servqual analizi ile hizmet kalitesinin ölçülmesi ve bir termal otelde uygulama

Yrd.Doç.Dr.Ali ELEREN , Dr.Burhan KILIÇ ,

Bu makale 1155 defa görüntülendi.

üniversite öğrencilerinin otobüs işletmelerinin hizmet kalitesini algılamaları: servqual yöntemli bir araştırma

Hakan KARA ,

Bu makale 1085 defa görüntülendi.

Yükseköğretım düzeyinde turist rehberliği eğitimi veren öğretim kurumlarında uygulanan eğitime yönelik öğrenci algılamaları

Yalçın ARSLANTÜRK ,

Bu makale 927 defa görüntülendi.

Belediyelerde hizmet kalitesinin servqual analizi ile ölçümü: eskişehir belediyelerinde bir uygulama

Yrd.Doç.Dr.Zeynep FİLİZ , Doç.Dr.Veysel YILMAZ , Ceren YAĞIZER ,

Bu makale 1000 defa görüntülendi.

Muhasebe meslek mensuplarının hizmet kalitesi: sunulan hizmetlerin kalitesi ile müşteri memnuniyeti ilişkisi eskişehir uygulaması

Doç. Dr. Kerim BANAR , Yrd. Doç. Dr. Vedat EKERGİL ,

Bu makale 1047 defa görüntülendi.

Eğitim hizmetlerinin pazarlanmasında hizmet kalitesinin ölçümü ve algılanan hizmet kalitesi ile öğrenci memnuniyeti arasındaki ilişki

Yrd. Doç. Dr. Abdullah OKUMUŞ ,

Bu makale 960 defa görüntülendi.

Servqual yöntemiyle yükseköğretimde hizmet kalitesinin ölçülmesi

Yrd.Doç.Dr.Zeynep FİLİZ , Doç.Dr.Veysel YILMAZ , Betül YAPRAK ,

Bu makale 998 defa görüntülendi.

Internet sitelerinin kalite boyutlarının değerlendirilmesi

Yrd. Doç.Dr. Hilmi YÜKSEL ,

Bu makale 951 defa görüntülendi.

Qfd and servqual approach to hotel service design

Aysun Kapucugil İKİZ , Ali MASOUDİ ,

Bu makale 701 defa görüntülendi.