AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

Sanal organizasyonlarin e-hizmet kalitesinin müşterilerin teknoloji kabullerine olan etkisi

Dr. Bilgin ŞENEL , Doç. Dr. Gülten Eren GÜMÜŞTEKİN , Dr. Mine ŞENEL ,

Bu makale 1329 defa görüntülendi.

Bireysel müşteriler tarafından algılanan elektronik hizmet kalitesi

Yrd. Doç. Dr. Bülent BAŞARAN , Yrd. Doç. Dr. Hakan ÇELİK ,

Bu makale 843 defa görüntülendi.

Kuruma bağlılığı etkileyen faktörlerin yapısal eşitlik modelleriyle araştırılması: özel ve devlet bankası örneği

Yrd.Doç.Dr.Veysel YILMAZ , Yrd.Doç.Dr.H. Eray ÇELİK , Erdoğan H. EKİZ ,

Bu makale 998 defa görüntülendi.

Satış özendirmede etkili bir araç olarak insert ve hiper/süpermarket müşterileri üzerinde biruygulama

Yrd.Doç.Dr. Mehmet TIĞLI , Yrd.Doç.Dr. Serdar PİRTİNİ ,

Bu makale 870 defa görüntülendi.

Kulaktan kulağa iletişim: alışveriş merkezi müşterileri üzerinde bir pilot çalışma

Salih YILDIZ , Arş. Gör. Zuhal ÇİLİNGİR , Doç. Dr. Hüseyin Sabri KURTULDU ,

Bu makale 870 defa görüntülendi.

Kolayda mallarda müşteri profili ve tüketim tercihleri: istanbul halk ekmek müşterilerine yönelik bir araştırma

Yrd. Doç. Dr. Bora AÇAN ,

Bu makale 796 defa görüntülendi.

Müşterilerin kargo firmalarının sunduğu hizmetlere yönelik tutum ve düşünceleri üzerine bir araştırma

Arş. Gör. Arzu DENİZ , Arş. Gör. Leyla GÖDEKMERDAN ,

Bu makale 914 defa görüntülendi.

Fitness merkezi müşterilerinin hizmet kalitesine yönelik beklenti ve algılarının değerlendirilmesi

Yrd. Doç. Dr. Süleyman Murat YILDIZ , Özlem TÜFEKÇİ ,

Bu makale 935 defa görüntülendi.

Müşterilerin kredi kartına olan tutumlarının çoklu regresyon ve faktör analizi ile incelenmesi

Yrd. Doç. Dr.Cengiz AKTAŞ , Doç. Dr.Veysel YILMAZ , Arş. Gör.M.S.Talha ARSLAN ,

Bu makale 1039 defa görüntülendi.

Internet bankacılığında hizmet kalitesi: müşteri rolünün önemi

Anne J. BRODERICK , Supatta VACHIRAPORNPUK , Çeviren: Arş. Gör. Taylan DÖRTYOL ,

Bu makale 742 defa görüntülendi.