AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

banka çağrı merkezlerinde bekleme ve müşteri ilişkiler yönetimi: bir kamu bankası uygulaması

Halim KAZAN , Ahmet ERGÜLEN , Nermin ÇORUHLU ,

Bu makale 1231 defa görüntülendi.

Müşteri ilişkileri açısından alışveriş merkezlerinde akıllı teknoloji kullanımı

Arş. Gör. İbrahim Ethem ERDİNÇ ,

Bu makale 1075 defa görüntülendi.

Müşteri ilişkileri yönetimindeki temel boyutlar ve tıbbi malzeme lojistiği üzerine bir uygulama

Fahriye UYSAL , Şafak AKSOY ,

Bu makale 987 defa görüntülendi.

Serbest muhasebecilik ve serbest muhasebeci mali müşavirlik sektöründe yaşam boyu değerinin hesaplanması üzerine bir saha araştırması

Yrd. Doç. Dr. Şükrü Yapraklı , Ercan Keser ,

Bu makale 1022 defa görüntülendi.

Tedarikçi-müşteri ilişkilerinin stoklar açısından tedarik zinciri performansına etkisi

Yrd. Doç. Dr. Arzu UZUN , Esra KARATAŞ ,

Bu makale 920 defa görüntülendi.

Müşteri sadakatinin sağlanmasında müşteri ilişkileri yönetiminin önemi: izmir’de bir hipermarket araştırması

Arş.Gör.Aşkın ÖZDAĞOĞLU , Arş.Gör.Güzin ÖZDAĞOĞLU , Eylem ÖZ ,

Bu makale 946 defa görüntülendi.

Türk bankacılık sektöründe müşteri ilişkileri yönetimi’nin müşteri değerine etkisi

Dr. Yavuz DEMİREL ,

Bu makale 1035 defa görüntülendi.

Müşteri ilişkileri yönetimi’nde çağrı merkezlerinin yeri:çağrı merkezi örneği

Doç.Dr.Uğur YAVUZ , Hatice LELOĞLU ,

Bu makale 929 defa görüntülendi.

Müşteri ilişkileri, örgütsel bağlılık, plânlama, öğrenme yönlülük, uyum sağlayıcı davranış ile satış performansı arasındaki ilişkilerin incelenmesi

Yrd. Doç. Dr. Tülay YENİÇERİ , Yrd. Doç. Dr. İlhami YÜCEL ,

Bu makale 996 defa görüntülendi.

Yönetici etkinliğinin sağlanması sürecinde karar destek uygulaması

Yılmaz GÖKŞEN , Senem KILIÇ ,

Bu makale 674 defa görüntülendi.