AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

Müşteri memnuniyetinin artırılmasında hizmet kalitesinin ölçülmesine yönelik bir araştırma: niğde ili örneği

Yrd.Doç.Dr.Recep ÇİÇEK , İsmail Can DOĞAN ,

Bu makale 1119 defa görüntülendi.

Turizm sektöründe servqual analizi ile hizmet kalitesinin ölçülmesi ve bir termal otelde uygulama

Yrd.Doç.Dr.Ali ELEREN , Dr.Burhan KILIÇ ,

Bu makale 1158 defa görüntülendi.

Hizmet kalitesinin servperf yöntemi ile ölçülmesi: otobüs işletmeleri üzerinde bir uygulama

Cenk Murat KOÇOĞLU , Yrd. Doç. Dr. Ramazan AKSOY ,

Bu makale 1235 defa görüntülendi.

Servqual yöntemiyle yükseköğretimde hizmet kalitesinin ölçülmesi

Yrd.Doç.Dr.Zeynep FİLİZ , Doç.Dr.Veysel YILMAZ , Betül YAPRAK ,

Bu makale 1003 defa görüntülendi.

Süpermarketlerde algılanan hizmet kalitesinin ölçülmesine yönelik bir araştırma

Yrd.Doç.Dr.Kahraman ÇATI ,

Bu makale 811 defa görüntülendi.

şehirlerarası otobüs işletmelerinde hizmet kalitesinin ölçülmesi ve bir uygulama.

Yrd.Doç.Dr.Kahraman ÇATI , Yrd.Doç.Selami YILDIZ ,

Bu makale 797 defa görüntülendi.

Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve bankacılık sektöründe bir uygulama

Yrd.Doç.Dr.Doğan KUTUKIZ , Yrd.Doç.Dr.Mehmet Akif ÖNCÜ , Öğr.Gör.Cenk Murat KOÇOĞLU ,

Bu makale 831 defa görüntülendi.

Ege ihracatçılar birliklerinde servqual ölçegi ile hizmet kalitesinin ölçülmesi

Yrd. Doç. Dr. Esin FİRUZAN , Yrd. Doç. Dr. Ali Rıza FİRUZAN , Dr. Ayşe BAKKURT ,

Bu makale 797 defa görüntülendi.