AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi üzerine adıyaman üniversitesi yemekhanesi’nde bir uygulama

Yrd. Doç. Dr. Mücahit ÇELİK ,

Bu makale 1189 defa görüntülendi.

E-devlet hizmetlerinden yararlanma derecesi ve algılanan hizmet kalitesi :amprik bir çalışma

Yrd.Doç.Dr.Naci Tolga SARUÇ ,

Bu makale 1009 defa görüntülendi.

Turizm sektöründe hizmet kalitesi ölçümü üzerine bir literatür araştırması

Yrd. Doç. Dr. Burhan KILIÇ , Yrd. Doç. Dr. Ali ELEREN ,

Bu makale 1070 defa görüntülendi.

Sanat galerilerinin sergi salonunda algılanan hizmet kalitesi boyutları

Yrd.Doç.Dr. Mehpare TOKAY ARGAN ,

Bu makale 1049 defa görüntülendi.

Eğitim hizmetlerinin pazarlanmasında hizmet kalitesinin ölçümü ve algılanan hizmet kalitesi ile öğrenci memnuniyeti arasındaki ilişki

Yrd. Doç. Dr. Abdullah OKUMUŞ ,

Bu makale 948 defa görüntülendi.

Hizmet kalitesi ve marka bağlılığı arasındaki ilişki üzerine müşteri tatmininin aracılık etkisi

Yrd.Doç.Dr.Resul USTA , Öğr.Gör.Salih MEMİŞ ,

Bu makale 923 defa görüntülendi.

şehirlerarasi yolcu taşimaciliğinda hizmet kalitesinin ölçümü: tokat örneği

Doç.Dr. Kadir ARDIÇ , Arş.Gör.Hümeyra SADAKLIOĞLU ,

Bu makale 787 defa görüntülendi.

Kâr amacı gütmeyen kurumlarda müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi ilişkisi: karadeniz bölgesi örneği

Arş.Gör. Ekrem CENGİZ , Arş.Gör. Fazıl KIRKBİR ,

Bu makale 913 defa görüntülendi.

Süpermarketlerde çalışanların ve tüketicilerin hizmet kalitesi beklentilerinin ve algılamalarının karşılaştırılmasına yönelik bir araştırma

Prof.Dr. Mahir NAKİP , Prof.Dr. İnci VARİNLİ , Dr. Kenan GÜLLÜ ,

Bu makale 959 defa görüntülendi.

Konaklama işletmelerinde sendikaların hizmet kalitesine etkileri

Öğr.Gör.Dr. Şimal Yakut AYMANKUY ,

Bu makale 992 defa görüntülendi.