AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi üzerine adıyaman üniversitesi yemekhanesi’nde bir uygulama

Yrd. Doç. Dr. Mücahit ÇELİK ,

Bu makale 1139 defa görüntülendi.

Müşteri memnuniyetinin artırılmasında hizmet kalitesinin ölçülmesine yönelik bir araştırma: niğde ili örneği

Yrd.Doç.Dr.Recep ÇİÇEK , İsmail Can DOĞAN ,

Bu makale 1059 defa görüntülendi.

E-devlet hizmetlerinden yararlanma derecesi ve algılanan hizmet kalitesi :amprik bir çalışma

Yrd.Doç.Dr.Naci Tolga SARUÇ ,

Bu makale 967 defa görüntülendi.

Turizm sektöründe servqual analizi ile hizmet kalitesinin ölçülmesi ve bir termal otelde uygulama

Yrd.Doç.Dr.Ali ELEREN , Dr.Burhan KILIÇ ,

Bu makale 1104 defa görüntülendi.

Belediyelerde hizmet kalitesinin seçmen bağlılığı üzerinde etkisi

Yrd.Doç.Dr.Resul USTA , Öğr.Gör.Levent MEMİŞ ,

Bu makale 944 defa görüntülendi.

Measurement customer- based airline brand equity: an england based study

Assoc. Prof. Dr. Reha SAYDAN ,

Bu makale 1379 defa görüntülendi.

Sanal organizasyonlarin e-hizmet kalitesinin müşterilerin teknoloji kabullerine olan etkisi

Dr. Bilgin ŞENEL , Doç. Dr. Gülten Eren GÜMÜŞTEKİN , Dr. Mine ŞENEL ,

Bu makale 1276 defa görüntülendi.

Hizmet kalitesinin servperf yöntemi ile ölçülmesi: otobüs işletmeleri üzerinde bir uygulama

Cenk Murat KOÇOĞLU , Yrd. Doç. Dr. Ramazan AKSOY ,

Bu makale 1173 defa görüntülendi.

Algilanan hizmet kalitesinin tatmin, tavsiye davranişi ve tercih üzerine etkisi: sağlik sektöründe bir araştirma

Yavuz DEMİREL , M. Asıf YOLDAŞ , Sevilay USLU DİVANOĞLU ,

Bu makale 1206 defa görüntülendi.

Hizmet pazarlamasi ve müşteri tutma

M. Nedim BAYUK ,

Bu makale 1297 defa görüntülendi.