AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

Non-monetary costs, hospital perceived value and patient satisfaction in health institutions

Yrd. Doç. Dr. Cemil ÖRGEV , Öğr. Gör. Teoman BEKAR ,

Bu makale 1165 defa görüntülendi.

Hizmet kalitesi - müşteri memnuniyeti ilişkisinin hastane türlerine göre karşılaştırılması : devlet, özel ve üniversite hastaneleri uygulaması

Teoman DUMAN , Mehmet İsmail YAĞCI ,

Bu makale 917 defa görüntülendi.

Algılanan hizmet kalitesi ve lojistik regresyon analizi ile hizmet tercihine etkisinin belirlenmesi

Mehmet AKSARAYLI , Özge SAYGIN ,

Bu makale 847 defa görüntülendi.

Yatan hasta memnuniyetinin değerlendirilmesi ve izlenmesi: eğitim ve araştırma hastanesi uygulaması

Dr.Mehmet AKSARAYLI , PhD.Levent B. KIDAK ,

Bu makale 1004 defa görüntülendi.

An approach based on triz methodology and servqual scale to improve the quality of health-care service: a case study

Serkan ALTUNTAŞ , Engin YENER ,

Bu makale 901 defa görüntülendi.

Bankacılık sektöründe servqual analizi uygulaması

Zeynep Filiz ,

Bu makale 773 defa görüntülendi.

Pazarlama literatüründe hizmet kalitesi kavramının dünü ve bugünü

Yrd.Doç.Dr.Serkan AKINCI , Yrd.Doç.Dr.Eda ATILGAN iNAN , Prof.Dr.Safak AKSOY ,

Bu makale 741 defa görüntülendi.

üniversite eğitimi hizmetlerinde algılanan hizmet kalitesine göre pazar bölümlendirme: karadeniz teknik üniversitesi iktisadi ve idari bilimler fakültesi örneği

Yrd.Doç.Dr. Ekrem CENGİZ ,

Bu makale 746 defa görüntülendi.

E-Tailing in Kosovo: The Effect of Trust, Satisfaction, and Service Quality in Achieving Consumer E-Loyalty

Fehmi AZEMI , Krenar BINAKU ,

Bu makale 591 defa görüntülendi.