AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi üzerine adıyaman üniversitesi yemekhanesi’nde bir uygulama

Yrd. Doç. Dr. Mücahit ÇELİK ,

Bu makale 1203 defa görüntülendi.

Finansal performansın yükseltilmesinde iki belirleyici faktör: müşteri memnuniyeti ve çalışan tatmini: malatya’da faaliyet gösteren süpermarketlerde bir uygulama

Yrd. Doç. Dr. Osman ULUYOL , Neslihan DERİN , Yrd. Doç. Dr. Erkan Turan DEMİREL ,

Bu makale 1069 defa görüntülendi.

Iş hayatinda başarinin iki temel koşulu: tüketici davranişlarini anlayabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak

Arş. Gör. Murat ÖZ ,

Bu makale 1151 defa görüntülendi.

Içsel performans göstergeleri ve müşteri memnuniyeti ilişkisi

Yrd. Doç.Dr. Şule Yüksel YİĞİTER ,

Bu makale 1247 defa görüntülendi.

Türkiye’de bir üniversite araştırma merkezinde dil ve konuşma hizmetlerinin değerlendirilmesi: müşteri memnuniyeti

Doç. Dr. İlknur MAVİŞ , Uzm. DKT Arzu AKYÜZ TOĞRAM , Öğr. Gör. Dr. Bülent TOĞRAM ,

Bu makale 819 defa görüntülendi.

Muhasebe meslek mensuplarının hizmet kalitesi: sunulan hizmetlerin kalitesi ile müşteri memnuniyeti ilişkisi eskişehir uygulaması

Doç. Dr. Kerim BANAR , Yrd. Doç. Dr. Vedat EKERGİL ,

Bu makale 1047 defa görüntülendi.

Kâr amacı gütmeyen kurumlarda müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi ilişkisi: karadeniz bölgesi örneği

Arş.Gör. Ekrem CENGİZ , Arş.Gör. Fazıl KIRKBİR ,

Bu makale 924 defa görüntülendi.

Kruvaziyer (gemi) turları satın alan tüketicilerin geleceğe yönelik davranışsal eğilimlerini etkileyen faktörlerin yapısal eşitlik modeli ile incelenmesi

Dr.Teoman DUMAN ,

Bu makale 831 defa görüntülendi.

Kamu kurumlarında yeniden yapılanmanın müşteri memnuniyetine etkileri

Ercan GÖN ,

Bu makale 819 defa görüntülendi.

Hizmet kalitesi - müşteri memnuniyeti ilişkisinin hastane türlerine göre karşılaştırılması : devlet, özel ve üniversite hastaneleri uygulaması

Teoman DUMAN , Mehmet İsmail YAĞCI ,

Bu makale 917 defa görüntülendi.