AJindex - Akademik Dergiler Endeksi - Academic Journals

Arama sonuçları

Sanal organizasyonlarin e-hizmet kalitesinin müşterilerin teknoloji kabullerine olan etkisi

Dr. Bilgin ŞENEL , Doç. Dr. Gülten Eren GÜMÜŞTEKİN , Dr. Mine ŞENEL ,

Bu makale 1318 defa görüntülendi.

Algilanan hizmet kalitesinin tatmin, tavsiye davranişi ve tercih üzerine etkisi: sağlik sektöründe bir araştirma

Yavuz DEMİREL , M. Asıf YOLDAŞ , Sevilay USLU DİVANOĞLU ,

Bu makale 1251 defa görüntülendi.

Havayolu firmalarında müşteri sadakatinin yaratılmasında kurum imajının ve algılanan hizmet kalitesinin etkisi

Yrd. Doç. Dr. İpek KAZANÇOĞLU ,

Bu makale 1086 defa görüntülendi.

Hizmet kalitesi - müşteri memnuniyeti ilişkisinin hastane türlerine göre karşılaştırılması : devlet, özel ve üniversite hastaneleri uygulaması

Teoman DUMAN , Mehmet İsmail YAĞCI ,

Bu makale 904 defa görüntülendi.

Içsel pazarlamanın algılanan hizmet kalitesi üzerindeki etkisinde is tatmininin aracılık rolü

Ümit BAŞARAN , Ozan BÜYÜKYILMAZ , Emrah İ. ÇEVİK ,

Bu makale 718 defa görüntülendi.

E-perakendecilikde e-hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati ilişkisi: işletme fakültesi öğrencileri üzerine bir araştırma

Burcu İLTER ,

Bu makale 751 defa görüntülendi.

Algılanan hizmet kalitesi ve lojistik regresyon analizi ile hizmet tercihine etkisinin belirlenmesi

Mehmet AKSARAYLI , Özge SAYGIN ,

Bu makale 834 defa görüntülendi.

Yatan hasta memnuniyetinin değerlendirilmesi ve izlenmesi: eğitim ve araştırma hastanesi uygulaması

Dr.Mehmet AKSARAYLI , PhD.Levent B. KIDAK ,

Bu makale 989 defa görüntülendi.

Arayolu yolcu taşımacılığı hizmetlerinde hizmet kalitesi, hizmet değeri, müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati ilişkileri

Teoman DUMAN , Pınar Ayduğan , Göknil Nur Koçak ,

Bu makale 835 defa görüntülendi.

örgütsel bağlılığın iç hizmet kalitesi üzerine etkisi: kamu ve özel sektör çalışanları üzerine bir araştırma

Yrd.Doç.Dr. Yavuz DEMİREL ,

Bu makale 892 defa görüntülendi.