Kamu kurumları iç ağ iletişim portalı tasarımı: türk polis teşkilatı örneği

Her geçen gün büyüyen haliyle bilgilerin kategorize edilerek depolanması, anlamlı olarak ve tam zamanında son kullanıcılara bilgi ve iletişim teknolojileri kullanılarak ulaştırılması iş dünyasının başarıya ulaşmasında kritik öneme sahiptir. Bu bağlamda, Web teknolojileri son kullanıcılara ve yöneticilere özel ağlar üzerinden verilecek hizmetler için önemli kaynaklar sunmaktadır. İç ağlar çalışanların görevlerini daha kısa sürede ve başarıyla tamamlamak için hizmetler sunmanın yanı sıra çalışanların kendi aralarında bilgi ve tecrübe paylaşım yapmalarına yarar, iletişim becerilerini geliştirir ve sosyal destek sağlar. Bu makalede, Ekim 2009 tarihi itibariyle 80 bin kullanıcıya (Emniyet Genel Müdürlüğü, Bilgi İşlem Daire Başkanlığı verilerine göre) hizmet veren Türk Polis Teşkilatı Bilgisayar Özel Ağı'nın (PolNet) mevcut durumu, ihtiyaçları ve gerçekleştirilmek üzere olan gelişmeleri tartışılmaktadır. İlk olarak, son kullanıcı ihtiyaçlarını analiz eden bir araştırma yapılmıştır. Kullanıcıların düşünceleri ve ihtiyaçları PolNet özel ağı üzerinden bir anket ile toplanmıştır. İkinci olarak, araştırma bulgularına dayanarak, hassas bilgilerin güvenliğinin sağlandığı, internet ağından bağımsız yeni bir iç portal ağı önermesi yapılmıştır. Önerilen özel iç PolNet ağı 29 Nisan 2011 tarihi itibariyle açılmış ve o tarihten beri kullanılmaktadır.

Emniyet ,

Bilişim Teknolojileri ,

Polnet ,

Web ,

Portal ,

İç Ağ ,

Kullanılabilirlik ,

Ara Yüz ,

İçerik Yönetim Sistemi ,

It is critically important for business to achieve the goals with daily growing information. The data should be stored categorically and should be delivered meaningly and timely to the users by using information and communication technologies. In this context, Web technologies offer valuable sources in designing communication portals specific to employers and administrators via private networks. Internal communication web portals host valuable information which helps employers to accomplish tasks in shorter time and successfully as well as leveraging communication skills, social support, sharing information and experience among each other. In this article; current situation, needs and oncoming developments are discussed for the Turkish Police intranet web service (PolNet) which serves to 80,000 users as of September 2009 (in accordance with the statistics of Turkish National Police, Information Technologies Department). First, an analysis has been conducted to identify end users' needs. Their thoughts and needs have been identified by gathering information with a survey tool via PolNet internal network. Second, a new internal communication portal has been proposed based on the research findings in the context of securing sensitive information apart from the internet network. The proposed private PolNet network has been released by April, 29th, 2010 and in use since then.

Security, ,

Information And Communication Technologies, ,

Polnet, ,

Web, ,

Portal, ,

Network, ,

Usability, ,

User Interface, ,

Content Management System ,