2011/22
2010/21
2009/20 Makale özeti ve diğer detaylar.
The main purpose of this paper is to explore the effect of knowledge management environment on information behaviors and values and information use outcomes in an insurance based large corporation. This study also attempts to find the influence of information behaviors and value on information use outcomes. A quantitative research design was employed. Data were collected through survey instrument by visiting over 400 participants comprising professional, administrative and support staff working in various zonal offices of Life Insurance Corporation. The research results indicate that the knowledge management environment is critical to both effective information use in shape of achieving performance results and influencing information behaviors and values. Moreover, information behaviors and values positively impact the information use outcomes.
Bu çalısmada temel amaç, bilgi yönetiminin sekillendirdiği isletme içi çevresel ortamın, bilgi yönetimi ile ilgili olarak olusan çalısanların davranıs ve değerleri ile bilgi kullanımının sonuçları üzerindeki etkilerini belirlemeye çalısmaktır. Aynı zamanda, bilgi yönetimi kökenli davranıs ve değerlerin, bilgi yönetimi uygulamalarının sonuçları üzerindeki etkileri de belirlenmeye çalısılacaktır. Bu amaca yönelik olarak gerçeklestirilen arastırmada anket yöntemi kullanılmıs ve Pakistan'ın büyük bir hayat sigortası isletmesinin farklı bölge müdürlüklerinde çalısan 400'den fazla yönetici ve destek personeline hazırlanan soru formu dağıtılmıstır. Arastırma sonuçlarına göre, bilgi yönetimi ortamı; hem isletmelerin performansını biçimlendiren etkin bilgi kullanımı, hem de bilgi yönetimi kaynaklı davranıs ve değerler üzerindeki etkileri bakımından önemli bir değiskendir. Ayrıca bilgi kaynaklı davranıs ve değerlerin de, bilgi kullanımının sonuçları üzerinde pozitif yönde bir etkisi vardır.
Sayı 70