İş,Güç; Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi

Yıl 2006 , Cilt 8 , Sayı 2

Makale özeti ve diğer detaylar.

Makale özeti

Başlık :

Call center work from employer and employee perspective: two field studies from turkish banking sector

Yazarlar :

Ass.Prof.Dr. Gözde YILMAZ , Ass.Prof.Dr. Aşkın KESER ,

Yazar kurumları :

Ass.Prof.Dr. Gözde YILMAZ ¹, Ass.Pr

657

Call Center ,

Call Center Work ,

Özet İngilizce :

\n Call Center, Call Center Work, Burn Out, Job satisfaction, Monitoring

Anahtar kelimeler :

Burn Out ,

Job satisfaction ,

Monitoring ,

Paylaş :

Benzer Makaleler

Elektronik postanın örgütlerde kullanımı ve çalışanların elektronik posta kullanımlarına yönelik bir araştırma

Dr. Aşkın KESER ,

Bu makale 541 defa görüntülendi.

Işsizlik ve yoksulluk sorununu çözmeye yönelik istihdam/gelir garantisi politikalarının uygulanabilirliği: antalya örneği

Doç. Dr.Sayım IŞIK ,

Yrd. Doç. Dr.Mehmet MERT ,

Bu makale 592 defa görüntülendi.

Marka bilgisi ve marka ilişkilerinin mevcut ve gelecekteki satın alımlara etkisi

Polat CAN ,

Yrd.Doç.Dr.Şükrü YAPRAKLI ,

Bu makale 662 defa görüntülendi.

Call Center ,

Call Center Work ,

İş,Güç; Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi

Call center work from employer and employee perspective: two field studies from turkish banking sector

Burn Out ,

Job satisfaction ,

Monitoring ,

Elektronik postanın örgütlerde kullanımı ve çalışanların elektronik posta kullanımlarına yönelik bir araştırma

Dr. Aşkın KESER ,

Işsizlik ve yoksulluk sorununu çözmeye yönelik istihdam/gelir garantisi politikalarının uygulanabilirliği: antalya örneği

Doç. Dr.Sayım IŞIK ,

Yrd. Doç. Dr.Mehmet MERT ,

Marka bilgisi ve marka ilişkilerinin mevcut ve gelecekteki satın alımlara etkisi

Polat CAN ,

Yrd.Doç.Dr.Şükrü YAPRAKLI ,

Gelişim kültürü ve lider desteğinin yenilikçi davranış ve iş performansına etkisi: iş-aile çatışmasının aracılık rolü

Dr.İrfan AKKOÇ ,

Doç.Dr.Ömer TURUNÇ ,

Dr.Abdullah ÇALIŞKAN ,

Japonya’da yaşlılara yönelik sosyal politikalar

Yard.Doç.Dr.Sevgi Işık EROL ,

Yorum Yap