İş,Güç; Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi

Yıl 2006 , Cilt 8 , Sayı 2

Makale özeti ve diğer detaylar.

Makale özeti

Başlık :

Call center work from employer and employee perspective: two field studies from turkish banking sector

Yazarlar :

Ass.Prof.Dr. Gözde YILMAZ , Ass.Prof.Dr. Aşkın KESER ,

Yazar kurumları :

Ass.Prof.Dr. Gözde YILMAZ ¹, Ass.Pr

657

Call Center ,

Call Center Work ,

Özet İngilizce :

\n Call Center, Call Center Work, Burn Out, Job satisfaction, Monitoring

Anahtar kelimeler :

Burn Out ,

Job satisfaction ,

Monitoring ,

Paylaş :

Benzer Makaleler

Iş güvencesizliğinin içsel işten ayrılma ve yaşam doyumuna etkisi

Yrd.Doç.Dr. Barış SEÇER ,

Bu makale 889 defa görüntülendi.

The effect of competition and computer aided manufacturing on the use of multiple performance measures:an emprical study

Prof.Dr. İbrahim LAZOL ,

Dr.Melek EKER ,

Bu makale 596 defa görüntülendi.

örgüt kültürünün girişimciliğe etkisinde öz yeterliliğin düzenleyici rolü

Doç. Dr. Ömer TURUNÇ ,

Dr. Abdullah ÇALIŞKAN ,

Dr. İrfan AKKOÇ ,

Bu makale 737 defa görüntülendi.

Sosyoloji, politika ve ekonomi [spe] bölümüne doğru: çalışma ekonomisi ve endüstri ilişkileri bölümlerinin yeniden yapılanmasına ilişkin bir model önerisi

Arş.Gör.Dr.Taner AKAN ,

Bu makale 649 defa görüntülendi.

Work-family conflict among turkish managers: potential antecedents and consequences

Mustafa KOYUNCU ,

Ronald J. BURKE ,

Lisa Fiksenbaum ,

Bu makale 660 defa görüntülendi.