Makale özeti ve diğer detaylar.
Marka tanınırlıgı, tüketicinin ürünle ilgili dogrudan ya da dolaylı olarak maruz kaldıgı tecrübeleri içerir. Bu çalısmada, televizyon reklâmlarının marka tanınırlıgına etkisi arastırılmıstır. Arastırma, Çanakkale merkezinde yasayan 376 tüketici üzerinde yapılmıstır. Televizyon reklâmları ile marka tanınırlıgı arasında nispeten güçlü bir iliski oldugu ki-kare analizi kullanılarak tespit edilmistir. Tüketicilerin televizyon reklâmlarından beklentileri ise faktör analizi yardımıyla saptanmıstır. Bu beklentiler; istek, güven ve merak olarak adlandırılmıstır. Bu beklentiler itibarıyla marka tanınırlık düzeyleri arasında fark olup olmadıgı ayırma analiziyle belirlenmistir. Televizyon reklâmlarını merak eden tüketicilerin tanınmayan markaları tercih ettikleri ortaya çıkmıstır.
Brand familiarity contains a consumer's level of direct and indirect experiences with a product. In this study, the effect of television advertisement on brand familiarity was evaluated. This study was applied upon 376 customers in Çanakkale. The chi-square analysis indicates that there is a relatively strong relationship between television advertisement and brand familiarity. The consumers' expectations from television advertisement were specified thanks to factor analysis. These expectations are desire, trust and curiosity. Given that, discriminant analysis was used to find out if there were any differences between the levels of brand familiarity. It was found out that those who wondered television advertisements preferred unfamiliar brands.