örgütsel vatandaşlık davranışı üzerine kuramsal bir inceleme

Günümüz yönetim literatüründe önem kazanan bir konu durumuna gelen örgütsel vatandaşlık davranışı gerek özel, gerek kamu sektöründe yönetsel etkinlik açısından önemli bir yere sahiptir. İçinde bulunduğumuz küresel dünyada örgütsel açıdan insan faktörünün değerinin anlaşılmasıyla örgütsel vatandaşlık davranışı örgütlerde yöneticilerinin üzerinde durdukları başlıca konulardan biri olmuştur. Bu çalışmada, örgütsel vatandaşlık davranışının kavramsal temelleri, literatür incelemesi, boyutları, tarihsel arka planı, bu davranış şeklini ortaya çıkaran faktörler ele alınmakta ve kamu örgütleri bağlamında bir değerlendirme yapılmaktadır

Örgütsel vatandaşlık davranışı ,

Kamu örgütleri ,

Yönetişim ,

Örgütsel vatandaşlık davranışına ilişkin literatür incelemesi ,

Organizational citizenship behaviour ,

Organizational citizenship behaviour has become a prominent concept in both public and private sector governance. Organizational citizenship behaviour has been seen as a new administrative tool to meet the aims of effective governance. In a global world, the human element is acknowledged to be the main value-adding factor. For this reason managers increasingly envisage to create a facilitating organizational climate convenient for organizational citizenship behaviours. This paper investigates the literature on organizational citizenship behaviour to define its basic concepts, dimensions, background and impacts and apply these factors to public organizations in a critical way.

Public organizations ,

Governance ,

Theoretical background. ,