Makale özeti ve diğer detaylar.
Pazarlamanın temel amacı, tüketici istek ve gereksinmerini en iyi şekilde karşılamaktır. Tüketici istek ve gereksinimleri zaman içinde hızlı bir şekilde sürekli değişiklik göstermektedir. Bu nedenl böyle bir yapıyı karşılayacak pazarlama sisteminin dinamik olması gerekmektedir. Bunun gerçekleştirilmesi tüketici istek ve gereksinimlerinin sürekli takip edilelerek nelerden nasıl etkilendiğinin belirlenmsi ve tetkik edilmesine ihtiyaç göstermektedir.İşletmeler hedef tüketici kitlelerinin istek ve gereksinimlerini ne kadar iyi kaşılarlarsa o kadar rekabetçi avantaj sağlarlar.