Makale özeti ve diğer detaylar.
Determining whether a product is satisfactory or not involves an evaluation period. Satisfaction absolutely depends on the customer’s ideas related to product performance. This study was done to determine the degree of acceptance of test products with a modern design created through traditional ceramics art. The study was conducted through a survey on 102 women living in Erzurum, Turkey. Data from the study were analyzed using the SPSS statistics program. The data confirmed that jewellery was liked more by young women with high education and income levels. On the other hand, the general satisfaction level was high for jewellery. Being original, special design, being different, authenticity, and having historical and mystical meaning were important and effective features for women’s appreciation of jewellery.
Bir ürünün tatmin edici olup olmadığını belirlemek aslında bir değerlendirme sürecidir. Memnuniyet tamamıyla, müşterinin ürün performansı hakkındaki görüşüne bağlıdır. Buradan hareketle çalışma, geleneksel çini sanatının modern tasarımla takıya uyarlanarak test amaçlı üretilen takıların tüketiciler tarafından ne derece kabul gördüğünü belirlemek üzere yapılmıştır. Araştırma Erzurum’da ikamet edip farklı kültürel değerlere sahip 102 kadın üzerinde çini, altın, gümüş, bakır ve yarı değerli süs taşları ile telkari, kabartma, mıhlama gibi kuyumculuk teknikleri kullanılarak tasarlanmıştır. Araştırmadan elde edilen veriler SPSS istatistik programında analiz edilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre, söz konusu takıların eğitim ve gelir düzeyi yüksek olan genç kadınlar tarafından daha çok beğenildiği tespit edilmiştir. Öte yandan takılara yönelik genel memnuniyet düzeyi yüksek olup, kişiye özgün oluşu, özel tasarım oluşu, farklılığı, orijinalliği, tarihi ve mistik anlam taşıması kadınların beğenisinde etkili olan önemli özellikler arasında yer almıştır.