Hizmet içi eğitimlerin kurum içi iletişim aracı olarak kullanımına yönelik bir öneri

Günümüzde kuruluşlar için rekabet koşulları ağırlaşmakta; rekabet, farklılık oluşturabilecek kurumlar arasında yaşanmaktadır. Kurumsal iletişimin birincil hedef kitlesini, iç gruplar oluşturmaktadır. Çalışanların artık kurumdan maddi beklentileri haricinde manevi beklentileri daha ağır basmaktadır. Talepleri giderilemeyen çalışanlarda; verim düşüklüğü, iş aksatma vb. durumları gözlemlenmektedir. Hedeflenen; çalışanların bilgi, tecrübe ve becerilerinin iş süreçlerine yansıtıldığı ve sadakatin gözlemlendiği bir sistem oluşturmaktır. Bu çalışmada iç hedef kitle kavramına ve gelişen iletişim araçlarına odaklanılacaktır. Yapılması planlanan bu araştırmanın amacı; hizmet içi eğitimlerin kurumsal iletişim sürecinde algılanmasına ilişkin bir durum saptaması yapmak ve yine hizmet içi eğitimlerin kurum içi iletişim aracı olarak kullanılmasına yönelik bir öneri ortaya koymaktır. 

Hizmet içi eğitim ,

Kurum içi iletişim ,

- ,

Today, rivalry conditions are getting severe for establishments; rivalry, is taking place between the corporations which could form differences. The internal group that takes important place of corporate communication. The moral expectations of employees are more important than the materialistic expectations any longer. At the employees whose demands could not be responded; low productivity, to hinder work in time etc. conditions are observed. Objected is; to form a system which the employee’s knowledge, experiment and their skill reflected to their labor process and to form a system that loyalty is observed. In this study to interior target group and developing communication equipment will be focused. The target of the observation is to offer a suggestion for the usage of the interior trainings as a corporate communication tool. 

Interior training, ,

Corporate communication ,